POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES GENERALES DE USO

INFORMACIÓN GENERAL

La aplicación MY VERISURE (en adelante, “APP”) es titularidad de SECURITAS DIRECT ESPAÑA, S.A.U., (en adelante, “SECURITAS DIRECT”), con CIF. nº A-26106013, y domicilio social en la Calle Priégola nº 2, 28224, Pozuelo de Alarcón (Madrid), que se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 9.454, libro 0, folio 76, sección 8, hoja número M-151950, inscripción sexta. SECURITAS DIRECT figura inscrita como Empresa de Seguridad en el Registro de Empresas de la Dirección General de la Policía con el número 2737.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “Condiciones”) regulan el acceso, navegación y uso de la APP por parte de los CLIENTES de SECURITAS DIRECT (en adelante, EL/LOS “CLIENTE(S)”), por lo que se recomienda a los mismos realizar una lectura detallada de las mismas.

No obstante, lo anterior, en el caso de que el CLIENTE tenga contratado los servicios de GUARDIAN y/o CONÉCTAME de SECURITAS DIRECT, éste deberá aceptar las condiciones específicas de tales servicios a través de la APP.

En todo caso, SECURITAS DIRECT se reserva el derecho a llevar a cabo las modificaciones que estime necesarias tanto en el contenido de las Condiciones, la configuración de la APP, el look&feel, los mecanismos de acceso y utilización de los contenidos y servicios, sin necesidad de previo aviso.

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APP

La APP está destinada a ser utilizada por los CLIENTES a través de su dispositivo móvil y/o Tablet, estando disponible en las principales tiendas de aplicaciones móviles. Para poder utilizar la APP, EL CLIENTE debe tener disponible una red de datos (Red Móvil o WiFi).

Una vez instalada en su dispositivo móvil o Tablet se convertirá en el área privada a través de la cual EL CLIENTE podrá gestionar su sistema de seguridad, pudiendo, entre otras acciones, conectar y desconectar la alarma, revisar las notificaciones recibidas, realizar peticiones de imágenes, realizar consultas al servicio de Atención al Cliente de SECURITAS DIRECT.

EL CLIENTE deberá hacer un uso adecuado en todo momento de los contenidos y servicios de la APP, de conformidad con la legislación vigente, la moral, los principios exigibles de buena fe y las presentes Condiciones. Además, EL CLIENTE se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la Ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones. En este sentido, a título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, EL CLIENTE se compromete a:

SECURITAS DIRECT proporcionará a LOS CLIENTES una clave de acceso propia a la APP la cual podrá ser modificada por EL CLIENTE en cualquier momento (SECURITAS DIRECT recomienda a sus CLIENTES que, por su seguridad, cambien las claves de acceso de manera recurrente). EL CLIENTE queda obligado al adecuado uso y custodia de las claves de acceso al contenido de la APP, así como a mantenerlas en secreto no facilitándola a terceros ajenos al propio CLIENTE. En el caso de que olvide las claves de acceso, se le facilitarán de nuevo mediante el proceso de solicitud de nueva contraseña incluido en la APP.

SECURITAS DIRECT podrá perseguir cualquier acción que contravenga lo anterior, quedando expresamente prohibido cualquier uso ilícito de la APP que sea contrario al orden público, las buenas costumbres o a que atente contra las libertades y los derechos de terceras personas. Además, SECURITAS DIRECT se reserva el derecho a restringir el acceso a la APP a los CLIENTES en el caso de que las circunstancias así lo requiriesen y no se hace responsable de cualquier consecuencia, daño o perjuicio que el CLIENTE pueda sufrir como consecuencia de un mal uso de la APP o un uso negligente de las claves de acceso, así como en el caso de que facilite la misma a terceras personas ajenas al propio CLIENTE.

SECURITAS DIRECT otorga a LOS CLIENTES una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar una copia de la APP en un dispositivo móvil o Tablet que deberá ser propiedad del CLIENTE o al menos que éste posea o controle (bajo expresa autorización de su propietario). La ejecución de esta copia de la APP exclusivamente será para su uso personal.

Eliminación de la cuenta del cliente de la APP de Securitas Direct:

Existen dos tipos de usuarios dentro de la aplicación de Securitas Direct con unas características de creación y eliminación de su cuenta, que se detallan a continuación.

SECURITAS DIRECT podrá retener determinada información del CLIENTE si fuese necesario por motivos legítimos, (como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones legales), durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con EL CLIENTE.

PROTECCIÓN DE DATOS

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

SECURITAS DIRECT , con CIF. nº A-26106013, y domicilio en C/Priégola nº 2, CP 28224 de Pozuelo de Alarcón (Madrid). Puedes contactar con el Delegadode Protección de Datos (DPO) a través de la dirección de correo electrónico: dpo@securitasdirect.es

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos han sido obtenidos del CLIENTE por parte de SECURITAS DIRECT como consecuencia de su registro en la APP, que se une a los datos recabados a través de otros canales como, p.e., formularios que haya completado EL CLIENTE , durante su navegación a través de nuestra APP. Quien facilite datos personales a SECURITAS DIRECT a través de la APP, garantiza que son de su titularidad o están autorizados por parte de sus titulares para poder facilitarlos a través de la APP (p.e. planes de acción).

Se informa al CLIENTE que SECURITAS DIRECT podrá prestar a través de la APP servicios adyacentes (como p.e. GUARDIAN) que implican tratamientos de datos complementarios a los informados en las presentes Condiciones. En el caso de que el CLIENTE decida suscribirse a dichos servicios, se informará sobre el tratamiento de sus datos personales a través de las Condiciones específicas del servicio al que se haya suscrito.

¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos que el CLIENTE nos haya facilitado a través de la APP pueden corresponderse a alguna de las siguientes categorías:

¿Con qué finalidad tratamos los datos y bajo qué legitimación?

Sin perjuicio de lo previsto en las Condiciones Generales de Contratación, los datos recabados a través de la APP serán tratados con las siguientes finalidades:

¿A quién comunicamos tus datos? ¿Realiza SECURITAS DIRECT transferencias Internacionales de datos?

Con carácter general, sus datos no serán objeto de comunicación a terceras empresas. Si bien, le informamos que para la debida ejecución del servicio, SECURITAS DIRECT cuenta con una red de proveedores que pueden acceder a sus datos personales en calidad de encargados del tratamiento, actuando siempre bajo nuestras expresas instrucciones y sin que en ningún momento puedan utilizar dichos datos para fines propios y/o finalidades no autorizadas.

Por otro lado, no está previsto que SECURITAS DIRECT realice Transferencias Internacionales de sus Datos. En el supuesto de que, en algún momento, sus datos personales llegaran a ser transferidos internacionalmente, como por ejemplo para realizar acciones de marketing digital indicadas en el apartado I.V, dicha transferencia internacional se realizará de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales y, en particular, se adoptarán garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la Unión Europea. En todo caso, se podrá solicitar información sobre Transferencias Internacionales de datos realizando una consulta al DPO.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados mientras no revoque su consentimiento o hasta que termine la finalidad para la cual sus datos personales fueron recabados. Posteriormente, SECURITAS DIRECT conservará los datos personales, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el USUARIO. SECURITAS DIRECT tiene establecidas políticas de conservación de datos aplicada a datos de clientes. Pueden solicitar más información contactando con el DPO.

¿Cuáles son sus derechos?

La normativa de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos de carácter personal que el USUARIO podrá ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los de acceso, rectificación, portabilidad, limitación del tratamiento, supresión y/o oposición al tratamiento de datos personales. Además, el USUARIO tiene derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control. En España, dicha entidad es la Agencia Española de Protección de Datos.

El ejercicio de estos derechos se podrá llevar a cabo por por correo electrónico dirigiendo la solicitud a dpo@securitasdirect.es, o bien por correo postal, a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1 de esta política, acompañando dicha solicitud con una copia de su DNI para poder confirmar su identidad como titular de los datos sobre los que ejercita la solicitud. En caso de que se ejerciten en nombre del titular de los datos, se deberá acreditar que se dispone de legitimación correspondiente para ejercitarlos en su nombre.

DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los diferentes contenidos de la APP de SECURITAS DIRECT se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todos los demás elementos que se incluyan en la misma. Queda prohibida su utilización con fines ilícitos, así como su explotación, reproducción, comunicación pública o distribución.

El título y los derechos de propiedad sobre la APP serán en todo caso titularidad de SECURITAS DIRECT, de tal forma que EL CLIENTE se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial (gráfico, logotipo, etc.), elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de SECURITAS DIRECT que aparezcan en la APP.

EL CLIENTE reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del portal constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de SECURITAS DIRECT, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

LOS CLIENTES podrán visualizar, utilizar, imprimir, descargar y almacenar los diferentes contenidos exclusivamente para su uso doméstico y personal, siendo necesaria autorización expresa de SECURITAS DIRECT en cualquier otro supuesto que no se encuentre recogido entre los que se enumeran expresamente en la presente cláusula.

SECURITAS DIRECT se reserva el derecho a restringir el acceso a la APP a LOS CLIENTES que incumplan con lo previsto en el presente apartado.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

SECURITAS DIRECT no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de la presente APP y, expresamente, quedará exonerado de cualquier responsabilidad en los siguientes supuestos:

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones, así como los contenidos y servicios de la APP se rigen por las leyes del Reino de España, quedando sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Pozuelo de Alarcón (Madrid).

Protección de datos